Användarvillkor

Kontakta oss

Användarvillkor för yuz

Gäller från och med: 19 augusti 2025
Tjänst: yuz (yuz.se)
Bolag: Yuz AB, med säte i Stockholm, Sverige (“Yuz”, “vi”, “oss” eller “vår”).

Detta avtal (“Villkoren”) reglerar din användning av yuz - en kostnadsfri konsumenttjänst som övervakar om dina personuppgifter förekommer i kända dataläckor och underrättar dig via sms och e-post. Genom att använda tjänsten bekräftar du att du har läst, förstått och accepterat Villkoren.

1. Om tjänsten

yuz låter dig logga in med BankID, lägga till uppgifter (t.ex. e-postadresser och telefonnummer) för övervakning, och få aviseringar om dessa uppgifter påträffas i kända läckor eller på olovliga spridningsytor.

Tjänsten är avsedd för tidig varning och vägledning. Vi kan inte garantera att alla läckor upptäcks eller att avisering alltid kan skickas i realtid. Råd och åtgärdsförslag som lämnas i samband med avisering är informationsmässiga och utgör inte juridisk rådgivning eller säkerhetsgaranti.

2. Behörighet och konto

Du måste vara minst 13 år och ha behörighet att ingå avtal. Är du under 18 år krävs vårdnadshavares samtycke.

Inloggning sker med BankID för att säkerställa att du är rätt person och förhindra missbruk.

När du loggar in första gången skapas ett kostnadsfritt konto. Du ansvarar för att uppgifterna du lägger in är dina egna och att du har rätt att övervaka dem.

3. Tillåten användning

Du får endast använda tjänsten för personligt, lagligt syfte. Det är inte tillåtet att:

Vi kan tillfälligt eller permanent begränsa åtkomst om vi misstänker missbruk eller risk för skada.

4. Dina uppgifter och sekretess

Vi behandlar personuppgifter enligt gällande dataskyddsregler (GDPR). Detaljerad information finns i vår Integritetspolicy (se separat dokument).

Vi samlar endast in de uppgifter som behövs för att kunna övervaka och avisera dig.

Lagringstid: När en incident har meddelats raderar vi insamlat incidentunderlag inom 30 dagar för att minimera lagring.

Du kan när som helst ta bort uppgifter från övervakning via kontot. Vid kontostängning raderas all information vi har om dig utan onödigt dröjsmål, med beaktande av lagstadgade skyldigheter (t.ex. bokföring/it-säkerhetsloggar).

5. Kommunikation

Du samtycker till att vi skickar driftkritiska aviseringar och viktig information om tjänsten via sms och e-post.

6. Avgifter och Plus-medlemskap

yuz är kostnadsfritt för privatpersoner.

Vi erbjuder även ett frivilligt Plus-medlemskap som kostar 19 kr per månad. Betalning hanteras via Stripe. Plus-medlemskapet ger tillgång till fördelar och premiumfunktioner. Eventuella framtida förändringar i avgifter eller funktioner meddelas i förväg och kräver ditt aktiva godkännande där det behövs.

7. Immateriella rättigheter

Allt innehåll i tjänsten, inklusive varumärken, texter, grafik, kod och databaser, tillhör Yuz eller våra licensgivare. Du får inte kopiera, distribuera eller modifiera innehållet utöver vad som följer av tvingande lag eller uttryckligt tillstånd.

8. Tillgänglighet och förändringar

Vi eftersträvar hög driftsäkerhet men garanterar inte att tjänsten alltid är fri från avbrott, buggar eller brister. Vi kan när som helst förbättra, ändra eller tillfälligt stänga tjänsten. Väsentliga ändringar som påverkar dig negativt meddelas i förväg när det är praktiskt möjligt.

För att tillhandahålla vissa funktioner använder vi oss även av externa leverantörer. Dessa aktörer har egna villkor och rutiner, vilket innebär att vi inte kan ta fullt ansvar för deras system eller processer. Användning av sådana funktioner sker därför på egen risk.

9. Ansvarsbegränsning

I den utsträckning lagen tillåter ansvarar Yuz inte för:

För betalande Plus-användare som har haft medlemskap i minst 12 månader är vårt sammanlagda ansvar för krav hänförliga till tjänsten, så långt lag medger, begränsat till högst kostnaden för tre månader av Plus-medlemskapet. För övriga användare gäller ingen ekonomisk ersättning utöver lagstadgade krav. Ingenting i dessa Villkor utesluter ansvar som inte kan uteslutas enligt tvingande lag.

10. Ersättning (indemnitet)

Du åtar dig att hålla Yuz skadeslöst från krav, förluster och kostnader som uppkommer till följd av att du använder tjänsten i strid med lag eller dessa Villkor, inklusive användning av tredjepartstjänster.

11. Uppsägning och kontostängning

Du kan när som helst avsluta ditt konto genom att kontakta vår kundtjänst. Vi kan säga upp din åtkomst med omedelbar verkan om du väsentligen bryter mot Villkoren eller om det behövs för att uppfylla lag eller skydda tjänsten och andra användare.

12. Ändringar av Villkoren

Vi kan uppdatera Villkoren. Vid väsentliga ändringar informerar vi via e-post/sms eller i tjänsten. Fortsatt användning efter ikraftträdande innebär att du accepterar de uppdaterade villkoren.

13. Tillämplig lag och tvist

Svensk lag ska tillämpas på Villkoren och din användning av tjänsten. Tvister som inte kan lösas i godo ska avgöras av Stockholms tingsrätt som första instans. Konsument har alltid rätt till tvistlösning enligt tvingande konsumentskyddsregler.

14. Kontakt

Har du frågor eller vill utöva dina rättigheter? Kontakta oss via kontaktfunktionen på yuz.se. Postadress och bolagsuppgifter tillhandahålls på begäran eller i vår Integritetspolicy.

Bilaga A - Sammanfattning av integritetsprinciper (översikt)

För fullständig information, se Integritetspolicy.